Hi 今天分享有關文案創造資訊商品的眉眉角角:
會有這個起源,是因為大家也知道我有我個的產品文案食譜
(做產品不得要領,真的蠻累的)
而就在前、中、後,我各有領悟
所以我想匯整一下
跟你分享
(不過由於這部份太多,容許我分成三個部份)
你能在我這三個部份學習到:
1、在你創造產品前的簡單問題:
這將會讓把對手拋的遠遠的
2、如何預售給你的顧客:
即使他們並不知道,它到底長怎樣
3、在你推出新產品時的3個關鍵問題:
每個問題都有時效性的
4、你千萬、千萬、千萬不要賣給顧客他們"需要的"
但你無論如何應該給的是?
5、如何讓顧客覺的這個交易他們賺到了?
他們會大聲的讚美你(提示:絕對不是降價,我很貴的)
如果這些事你都做對了:
.即使他們不知道你要賣什麼或什麼價位,當你在預售前,他們會四處宣傳
如同我的插畫影片,並不是著重在「價值」,而是著重在「趣味」
.他們會在還沒真正試用產品時,就開始幻想用過產品後的成果,並且開始當訴別人你的產品
.他們會主動又熱情的去尋找你是否有其它的東西可以買
這有個很重要的地方,你有沒有地方能讓他們尋找呢?你有Blog嗎?
有blog的話,有產品區嗎?
但…如果你做錯了:
.他們會忽略你….不開信,你的市場就完了
.他們會用可笑的理由來反對你,因為你完全無法與他們溝通
這多多少少都有,所以千萬別一開始就說你免費,這是我最常看到的錯誤
.他們會不斷的跟你喊價,而且挑三撿四的
(買菜還送蔥?你走錯地方了吧)
在你製作產品的一開始,有個很重要的事
就是…市場的聲音?
.你如何解決他們正在談論的問題?
這正是市場一開始的問題
.他們成功的使用產品後,你能否證明結果給他們看?
你可以證明,但別傻的說..能月入百萬這種事,這只會讓你變成騙子
.如何得知,使用你所設定的方式,能一開始就走對路?
當你回答了以上幾個問題後
你就該找顧客了,而顧客在哪呢?
答案是:顧客都是別人的顧客
(他們不可能只買你的商品,就連家樂福都做不到,何況你)
你該注意的點是:
.顧客都在競爭對手那報怨什麼?
不要只在研究你的產品,為顧客提供他們想要的產品才是
可以在yahoo+、拍賣、論壇、對手留言處、youtube
.你如何防止同樣的報怨發生在你身上?
這是個超極大關鍵,讓你在市場上是好人與壞人的關鍵
他們想要價值的時侯,同時也想避免傷害
(我當然想吃到紅蘿菠,但我可不想跑斷腿)
所以你該了解顧客對待你產品的三層面:
(1)顧客了解你的產品並且知道並想要:
在這層面的顧客大致都清楚,所以手法上,折扣也多
(2)顧客知道有這產品,但他們還不想要:
在這層面上,你會不斷的再銷售,並告知他這能幫助他什麼
而你幫助過什麼,所以他們也能做到
在這過程中,你有6件事能夠提升,這6件事:
1、了解他們的真正渴望是什麼?與他結合
2、讓用過產品的顧客,錄製見證,清除他的疑慮
3、再次說明產品的細節:有些會開放部份課程以供了解
4、重組你的產品,讓產品變成另一種型態
5、增加價值,再次加值銷售
6、重新改造你的銷售流程與廣告圖片
(3)新產品:
當然你同樣該做
1、告知他們新產品的細節,為何他們需要
(千萬別說….我就想賺你的錢,或太明顯)
2、了解他們的渴望,與它結合
3、告知他們為何有這新產品,從何而來
雖然你可以有這麼多的手段可以運用,
但長期來說,你要用什麼樣的方式讓他們知道
他們才不會有同等的問題產生?
最好的方式是:多管道溝通
也就是千萬不要只有虛擬
那最後真的是會虛掉的
你可以用Email、簡訊、電話客服、寄信(名信片、掛號、限掛)
達成你想溝通的方式
不然名單愈來愈來開信,你都不知道為什麼了
ok!
在這次的文章,目前你學到:
顧客/產品尋找:
.尋找顧客在抱怨什麼?
.用你產品中獨特的見證,對那抱怨清晰且有力的提出見解或答案
(還有一點是講他們的語言:如果他們常F開頭,那講你就同一國了!FXXX)
.留下線索,讓有心人能找到你的產品或你的網站
(這可是留言的目的….科科)
未完待part2………..
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