前幾日半夜3點
著迷爬起來看線上會議
(話說很久沒這時侯爬起來,真是太瘋狂了,不過收獲很多)
所以想把這次的會議內容跟大家分享
這次的主題者重在
"網路行銷好好玩"
做的更少、賺更多、選擇你所愛的商業模組
在進入前的第一個首要問題:
Q1:你首要進入網路行銷的目的是什麼?
A:車?或是?錶?錢?大師?好家庭?休閒時光?
如果你想要的是以上其中一項,
那建議你不要做日復一日的工作
大部份人一開始都講"自由"
然後就"希望"實現
(著迷叫這些人為希望大姆哥,他們只會不停的希望,但實際上每天晚上都只會用電視搖控器不停的鍛練大姆指)
然後就開始想像有一個很棒的事情會降臨在你的身上
然後我們開始試著建立企業,
期待幾頓重的錢會自動送上門來
接著就了解到,原來大部份我們所想的事情並不是讓我們高興的事情,
因為擁有個大企業基本上就是有個工作
(著迷寫到這裡時,還深有同感,最近還蠻累的,不過看這篇銷講是用大電視看、用MBP寫文章,還蠻爽的)
之後我們就又回到了原點,
然後去看看還有誰想要自由的…呵呵
WTF?
要終結這個迴圈的辦法,就是確認目標的終點是什麼!
我們都知道"自由"代表的是無限的無聊
我們都知道想要的是一種"酷"的感覺,
但實際上得到後你就厭倦了
我們也都知道管理一家大公司實際上是個爛透了的點子
因為你要的是自由
並不是管理一家大公司
(你可別直接拋棄你的公司,好歹這是你的金錢來源)
真正的目標:無壓力的富有
無壓力的意思是:
在大部份時間,你隨時想做就什麼時侯能做
你的收支一貫性是可預期的
富有的意思是:
你可以"設計"你自已與你家庭的生活方式,並然讓這設計成為現實
這設計的這個部份,你可以初估達成目標你一個月需要多少的金額
在這我們假設是30萬/月
三種商業模組來更接近你的目標:
一、The Affiliate Model(聯盟模組):
1、好處:
進入門檻低
你不需要研發產品
你不用做售後服務
你可以完全的匿名
2、壞處:
你無法控制銷售流程
你無法控制金額,無論是發售金額、佣金金額
你要等待產品或平台擁有者提發佣金
你無法擁有你的客戶群(更重要的事:無法享有後端利潤)
你會愈來愈難導入流量:這點很正常,因為好賺錢商品,很多人會來導流量,會導致流量疲乏
3、目標計算:
(1)假設每單成交得到的佣金為$1500元,
那麼你每月需要200位顧客
(2)假設這個推廣的轉換率是1%(每100位訪客1位購買)
那麼每月你需要20,000位訪客
(3)支出計算:
最簡便的方法當然是買流量,也就是"打廣告"
假設1人點擊需要花費$10元,那麼你每月就需要花費$200,000(20萬)
知道有多貴了吧!而且$10塊是很低的計算,所以大家都在找低成本的流量
所以你即要賺30萬又要花費20萬,
或者是說成本比例是(30-20) :20 = 10: 20 = 1:2
所以要賺30萬,其實要花費的總數是60萬
4、適合屬性:
此模組適合"數學人",也就是精打細算的人
只你是喜歡成天看電腦的人
喜愛分析數據、並且不害怕花費很高額的錢去導流量
二、The Niche Marketing Model(立基市場模組)
在這裡所講的Niche Marketing Model可大可小,
可能銷售的產品是台幣$600元,或$60,000元皆適用
1、好處:
產品的製造可以容易的做出:
其實方法蠻多的,國外甚至有直接賣給你所有權的
如果你不會演講,你可以外包:鬼講者或鬼寫手
產品於線上下載也不難
你可以系統化、自動化所有的事情
你掌握了銷售流程
你擁有名單與顧客,也就是說後端利潤是你的了
2、壞處:
在前端的時侯,有時為了行銷上的"讓利"所以必需做出後端
已實現後端利潤,所以在前後端都要做的時侯,
在前端會花費很多錢
而享受到後端利潤的時間會拖的很長,尤其如果你才剛出道
不建議你第一次就做後端,那只會讓人覺的你"死要錢"而已
無可避免的,你需要有極佳的"文案"功力,
否則前端的轉換率,你無法控制
你要有更好的導流量功力,因為這不是大市場
利基是一個小市場,所以你更要會導精準流量
不過說實在,在台灣,我個人認為還好(翹腳,抓鬍子)
3、目標計算:
同樣的假設要達到每月30萬
(1)你的產品假設是台幣$6,000,那麼你大概需要86消費者
(挖!比上一個少很多)
(2)假設你的轉換率同樣是1%,那麼你需要8600位訪客/名單
(3)支出計算:
每個名單同樣為$10元,那你需要支出$86,000元
同樣的比例為300,000 : 86,000 = 3.49 : 1
(跟上面的比例差多了)
至於實際支出,你就自已算吧
4、適合屬性:
這個模組最適合(或是想成為)高效寫手、
高效產品創造者、高效管理者、高效流量手
高效轉換率分析者並且善長打廣告
三、The High Paid Advisor Model(高付費顧問模組)
在這模組,銷售的是結果論的資訊
有非常顯著的不同
首先,你會先收高額費用(初次見面,對每位顧客收取美金12萬~60萬)
再來,你不用常常創造"產品"
第三,你可以保持你的顧客量數量少,並且你可以挑顧客
第四,你可以真正的跟顧客詳談
好處:
每個交易都有極高的利潤
達到自我目棟,僅需要少量的顧客
非常簡單的整體銷售流程
客戶通常要求不高
你可以針對每個顧客給予客製性的建議
工作量顯著的減少,並且維護模組的時間也較少
壞處:
你真的要做點什麼事情,
原因是顧問本身就被包在自建的系統內
所以做顧問必需要有點成果
你必需要讓顧客了解協助了他什麼
(這並不是很"負面"的講其它的模組不用協助到顧客,而是不是一對一協助的時侯,其實有很多的困難點,問題可能會出在教練、學生、教材、時間..等,非常多因素,但是顧問幾乎不能有這些藉口,即使這理由是真的)
3、目標計算:
假定每一位顧客收費每月是台幣10萬,那麼達成每月目標就是3位
以轉換1%來算,每月需要訪客為300位
每一個廣告為台幣$10塊,廣告費為$3000元
那麼比例就是300,000 : 3000 = 100 : 1
但這實際上並不簡單,只是個接近值
做此項模組有四項必備的事項:
1:你所提供的資訊,要確定是顧客真正要的,必且能實際產生結果
2:每個星期要有一天,你能夠提供你的顧客兩個小時的諮詢
3:每個月你都必需做免費的線上會議,現場的最好,主要就是讓人們知道你有料
4:每個月有兩天要面試新的顧客,並且收錢,重點是:千萬不要有銷售電話
(著迷寫到這,說實在過往我常做Sales Call,其實我很厭煩,所以現在情況,我覺的很自在)
4件重要事項:
第1件:你要引導你的顧客去尋找他要的答案(給魚吃,同時教會釣魚)
(1)其中大家會誤會的一點是,
不是擁有很多產品,
就等同於擁有價值
(當著迷往往問同伴說,你為何要做這商品,就很容易了解他的思惟與行銷策略,你呢?)
(2)消費者不是希望擁有許多的DVD片
或是一大堆的操作手則、藍圖
他們要的是能更接進他們的夢想
這就是:結果、結果、結果!
(3)你真正的任務與使命就是
讓消費者從A點走向B點
更快、更容易、更有效、更具影響力
而真正的A點與B點間的距離就如此圖,
實際上並不是平坦的
(4)不要過份熱心:
往往剛開始的業主都會認為有位顧客給了一大筆錢,
所以我要用盡全力協助他,
照理來講是沒錯的
但實際上是錯的,因為顧客不需要你盡全力
只要達到他們真正想要的
(這不就是他們花錢的目的嗎?)
或者是犯了剛才的錯誤,
把產品數量跟價值劃上等號
給了一堆爛東西(沒幫到顧客原本預期就是爛東西)
(事實上,著迷也曾遇過,我當下的心態就是,這位老師是想用課程拖延的戰術,在課中殺死我嗎?)
還有一種叫做終生會員制(我叫終生傻瓜制)
說實在著迷個人不太喜歡這種銷售贈品
終生會員制是一種銷售手段
讓人覺的物超所值
但著迷自已的會員區
最多只設一年(其實我更喜歡半年)
因為會來學的早就學完了
不來學的顧客
老實說這就是他們一慣的學習模式
你沒有辦法辦助他
我看只有大樂透可以幫到他(幫他做夢)
另外還有些不要犯的
例如:
額外的25個藍圖
另外100個工具
什麼什麼鬼的…
這其實不是在幫助顧客,
是幫助他們混亂
原因是顧客在走向B點是,會身覺壓力過大
而你真正該做的事情是:
用創作更多價值的方式,
來打造更多的商品
讓消費者收到商品時,大聲說OMG
真是太超值了
連我想到跟沒想到的都做了~~
那就成功了
而設計的方向就取決於A點到B點中的困難點(如圖)
而為何要這樣設計呢?
因為當你在這些綠色的阻礙點製作時,
等同於再檢測這些阻礙點是否顧客有達成
所以同時也是讓顧客更平坦的走過阻礙
另一是當你真正在阻礙點做查核或協助走過時
顧客會真正了解:我是真正想幫助你的
進而在未來顧客更會信任你
並且買單
還有另一好處就是,
你能夠帶許多不同屬性的客戶通過你所設定的關卡
這樣的做法可以讓你不同1對1的指導
照著所排定的流程走即可
這時你所創造的並不是產品,
而是一種"課程"
能協助顧客達成想要結果的課程
而課程的編排也是其中一個要點
編排的重點在於每個步驟要有明確的指引與學習
以網路行銷為例
如同上面7步圖一樣
1:建立收集名單頁
2:建立銷售頁
就如同我曾經分享過的:網路行銷就是「7頁面」
假定有個課程就是7頁面的主題
那麼這個課程定位就會較受歡迎
因為顧客就會知道每一步會學到什麼
簡單 = 結果
結果 = 金錢
- 在你教授破除阻力的時間,約是每個星期一次在同樣的時間(建議是30人以下)
- 整個教授過程不要超過8個星期,超過的話,不只你會瘋掉,你的顧客也受不了
- 要在每星期的星期一或星期二寄出跟進信維持熱度(最好是在錄影、錄音之前)
- 每個星期在星期三或四花兩個小時做線上問題解答(你可以用Voicetext.com或FreeConferenceCalls.com)
- 給予所有的學員,每年一到二次的核心聚會(可辦線上會實體,目前看來大多是線上)
第2件:你需要懂的引導精準流量到你的線上會議(用FB PPC、直郵或JV)
未完待續……
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